- 1:1 예약링크 공유, 상황별 메시지 발송 등 고객 마케팅 기능에 차별화
- 월정액이나 추가 비용 없이 앱의 모든 기능을 무료로 제공
최근 1인 미용실, 피부 마사지샵 등 소규모 뷰티샵이 늘어나고 있는 추세에 맞추어, 온라인 예약부터 고객상담, 매출통계까지 스마트폰을 통해 손쉽게 관리할 수 있는 뷰티샵 솔루션 앱이 출시되어 화제다. ㈜콜라보그라운드에서 지난 6월 출시한 [콜라보살롱]이 바로 그 주인공. [콜라보살롱]은 일손이 모자란 소규모 뷰티샵에게 딱 맞는 솔루션 앱이라는 입소문이 퍼지면서 간편한 운영을 원하는 뷰티 디자이너들의 관심을 끌고있다.
[콜라보살롱]은 헤어, 바버, 네일, 피부, 메이크업, 속눈썹, 타투, 왁싱, 마사지, 애견미용 등 모든 분야의 뷰티샵에 필요한 기능을 지원하며, 이외에도 1:1 예약제로 운영되는 샵이라면 누구든 유용하게 사용할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 특히 월정액이나 추가 비용 없이 모든 기능을 무료로 제공한다는 점에서도, 사업 초기 비용을 걱정하는 소규모 뷰티샵에 효율적인 솔루션 앱으로 각광받고 있다.
[콜라보살롱]은 시술하는 시간만으로도 바쁜 소규모 뷰티샵 운영자들을 위해, <예약 스케쥴>, <시술 메모장>, <매출 통계> 등의 데이터를 심플한 모바일 화면(UI)으로 제공하여, 언제 어디서나 간편하게 다양한 뷰티샵 업무 처리를 할 수 있다는 것이 장점이다.
특히 [콜라보살롱]의 가장 큰 차별화 포인트는 샵에 방문하는 고객들을 밀착 관리하는 고객 마케팅 기능들이다. 고객의 원활한 예약 유도를 위해 예약 링크를 카카오톡이나 무료 문자로 공유할 수 있는 <1:1 예약링크>라던지, 다양한 상황별로 맞춤형 메시지들을 전송함으로써 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있는 <메시지 카드> 등은, 뷰티샵 매출에 가장 큰 비중을 차지하는 단골 고객들을 확보하고 유지하는 데 매우 유용한 기능으로 생각된다.
뷰티샵 토탈 솔루션 앱 [콜라보살롱]은 삼성전자에서 서비스 경험 디자인을 전문적으로 연구한 (주)콜라보그라운드 김치영 대표가, 다양한 뷰티샵 사업주들과 2년 넘게 지속적으로 인터뷰한 결과를 반영하여 더욱 실제적인 기능들을 제공할 수 있었다. 특히 지난 2월에는 소규모 헤어샵 대상의 솔루션 앱 [콜라보헤어샵]을 먼저 런칭하여 SBS아카데미 뷰티스쿨과 공식 MOU를 맺는 등, 뷰티샵 시장에서 이미 기술력과 효용성을 검증받은 바 있다.
콜라보살롱 공식 페이지(colavo.kr)를 방문하면 앱의 주요 기능이나 활용 가이드 등 더 자세한 내용을 확인할 수 있다. 활용 가이드는 동영상 형태로 제공되어 프로그램 사용이 서툰 사용자도 쉽게 따라해 볼 수 있다.