에끌로 헤어살롱의 송수연 원장을 만나다.

부천시 신흥로 위브 8단지의 명소로 자리잡아

경기도 부천시의 상권은 신흥도시와 구도시로 구분되어 있다. 신흥로 위브단지는 롯데백화점과 65층의 주상복합 리첸시아를 주변으로 부천의 부촌으로 소문난 상권으로 알려져 있다.

에끌로 헤어살롱이 위치한 8단지는 까다로운 고객들이기 때문에 기술력은 물론 사용제품과 서비스가 특별하지 않으면 고객관리가 쉽지 않은 특별한 상권이다. 에끌로 헤어살롱은 작지만 분위기 있는 쉼터로 설계 되어진 깔끔한 살롱으로 소문나 있다, 누구나 편안하게 쉼터처럼 이용할 수 있는 인테리어로 밝은 컨셉트로 알려져 있는 곳이다.

송수연 원장은 사제지간의 직원들로 구성하어 팀웍과 기술공유가 잘 이루어지면서 서로가 존중하는 밝은 분위기로 미소가 장점이라고 강조하고 있다. 고객들도 이곳 에끌로 헤어살롱을 다녀가면 왠지 기운이 솟아난다는 소위 말해 기를 받아가는 느낌이라는 고객들의 이구동성이다,

그 결과 2018년도에는 부천시에서 위생상태 최우수 업소로 선정되기도 했다. 에끌로 헤어살롱은 95%가 단골고객으로 예약제로 운영하기 때문에 고객 한 분 한 분에게 충분한 서비스와 집중케어로 고객만족도가 매우 높은 편으로 고객들로부터 인정을 받고 있는 곳이다.

에끌로 헤어살롱은 이직율이 낮고 직원들이 계속적으로 늘어나고 있어 머지않아 살롱 공간을 늘려 부천의 살롱 명소로 자리매김하는 것이 계획이라는 송수연 원장의 말이다.

특히 현재의 직원들이 모두 한 가족이 되어 여러세대가 한 공간에서 공부하며 돈 많이 벌 수 있는 꿈터의 공간이 꿈이라는 송수연 원장의 희망이다.

송수연 원장 프로필

준오헤어 11년 부원장 근무/준오헤어 하이퍼포머 멤버/2008 웰라 트랜드 비젼 어워드 본선 진출/웰라 베일 컬러 은상 수상/피닉스 리더쉽 코스 수료/크리스토퍼 스피치 교육 이수/비달사순 컷트 수료

RB시술시 장단점은?

장점은 화학적인 시술(펌&염색)을 위해 모발의 회복이 필요한 고객과 스타일 회복이 우선인 고객들에게 또는 살롱에 방문할 시간이 없는 고객들께 체계적이고 회복 가능한 홈케어를 추천할 수 있어서 획기적이라 하겠다.

특히 RB케어 2번 단계의 고농축 단백질은 회복에 크게 관여하는데 매우 만족스럽다. 일주일에 한 번 2주에 한 번 정도만 해도 탄력이 많이 생기는 장점이 있다. 단점은 아무래도 집에서 하기 귀찮은 고객들에게 약간의 시술비만 지불하면 키핑 시스템으로도 관리를 받을 수 있다.

그리고 케어 4번 은 무게감이 느껴질 수 있어요. 1 ,2, 3, 4 번 중 1.2.3번은 많이 발라도 무겁거나 기름지지 않지만 4번은 다른 케어의 절반만 사용해도 충분하다. 4번의 사용감만 조절하면 된다.